Suscriptores de TV paga cambiarían de plataforma en Estados Unidos

February 3, 2010 World Screen

BOSTON: Un nuevo reporte publicado por Strategy Analytics halló que el 68 por ciento de abonados a televisión paga en Estados Unidos se cambiarían a otra plataforma si se les diera un descuento del 20 por ciento en sus tarifas mensuales.

El reporte indicó que los abonados de cable son los más probables a cambiar, destacando que sólo el 33 por ciento de clientes de TV/IPTV de telcos se cambiaría a un servicio distinto. No obstante, 71 por ciento de los encuestados reportaron estar “satisfechos” o “muy satisfechos” con su proveedor actual. Los abonados de telco/IPTV presentaron un 95 por ciento de satisfacción, comparado al 78 por ciento en satélite y 67 por ciento en cable. Menos del 22 por ciento de los suscriptores reportaron “buen valor por el dinero”, que superara las expectativas.
 
“El resultado de buen valor por el dinero fue quizá el hallazgo más importante en este estudio”, dijo Ben Piper, director del servicio Multiplay Market Dynamics de Strategy Analytics. “Se destaca una tendencia que hemos visto durante los últimos 18 meses: un número creciente de clientes está empezando a cuestionarse sobre el valor de una suscripción a televisión paga tradicional comparado a ofertas provenientes de Hulu y Netflix”. 

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